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2009届硕士校友杨华生个人事迹简介
计算机学士、工商管理硕士、新闻传播学硕士(在读)。目前所属的迪欧集团是休闲餐饮行业的领导者,旗下3大咖啡品牌,拥有门店数800余家,遍布全国200多个城市。
丰富的企业并购、重组实践经验:自2007年起,开始着手对欧索米萝公司(旗下品牌门店300余家)进行前期调研,于2008.07完成对欧索米萝公司的并购,随后参与迪欧集团对欧索米萝公司并购后的整合,2008年~2011年任欧索米萝餐饮管理有限公司总经理,历时3年,顺利完成对欧索米萝公司的并购与整合。2008至今,任迪欧餐饮管理有限公司副总经理。
CCFA特许经营委员会委员,凭着对特许经营的喜爱、深入研究与实践,多次参与中国特许行业相关规范的起草和修订工作(特许经营:特许人将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予受许人使用,受许人按合同规定,在特许人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许人支付相应的费用)。具有丰富的特许体系规划、建设与运营经验:主导规划、建立并完善了迪欧集团运营管理体系、培训管理体系、质量管理体系、信息管理体系。
自身积极加入各类专业组织,为行业协会的发展奉献自身的一份力量,现已成为中国连锁协会理事、中华两岸连锁经营协会监事、中国烹饪协会常务理事,中国烹饪协会西餐专业委员会副主任,上海连锁经营协会理事等。
2011年正式当选为苏州市姑苏区政协委员,多次提案企业培训社会化人才管理思路,利用企业的实践、带教管理平台,更好 的提升社会就业劳动者的管理技能与水平。
迪欧餐饮集团在经济全球化的背景下专注于中西文化融合的休闲餐饮服务,自2002年在上海青浦创设首家门店以来,迪欧始终秉承优雅欧亚气息和“诚信、尊重、关怀”的核心价值观,成为咖啡行业的品质典范并得到广泛的认同和赞誉。
目前,迪欧集团旗下项目包括“迪欧咖啡”、“米萝咖啡”、“上岛咖啡(拥有6省份的特许经营权)”三个连锁品牌经营及管理、迪欧食品工厂等,全国门店总数800余家,遍布中国二十多个省份、自治区和直辖市中的百余城市,拥有强大加盟商团队的支持,五大分公司布局南北、互相策应,成为中国复合式休闲餐饮咖啡类的领先者。2010年楼高16层的自有物业新总部大楼投入使用,2011年迪欧滤挂咖啡全面上市,填补了国内滤挂咖啡市场品牌的空白,为迪欧集团的事业发展揭开了新的篇章。
已荣获“中国驰名商标”称号的迪欧,深知质量管理的重要性。2003年,在国内咖啡连锁品牌刚刚起步之际,迪欧便率先引进ISO9001质量管理体系,是国内咖啡连锁行业首家获得该项认证的品牌。迪欧亦深知消费者的需求便是企业最大的责任,从材料精挑细选、产品制作流程严格操控,到“服务在客人开口之前”,全体员工遵循着ISO9001质量管理体系的要求,秉持着“永续经营、终生学习、服务为本”的理念,构筑了迪欧人共同的精神风貌。2006年,迪欧又跨上了一个新的台阶,开发了迪欧ERP项目,完善公司的管理系统,为日后的加速发展打下了坚实的管理基础,同时,迪欧食品公司也在2006年里通过了ISO9001以及HACCP(国际食品卫生合格认证)的国际双体系认证。2011年,冷链物流体系进一步健全完善,同时填补国内品牌空白的迪欧滤挂咖啡正式上市,为迪欧集团的发展注入了新的活力。
多年的兢兢业业和努力,使得迪欧在稳步发展中获得成长,受到行业相关的权威机构及政府的肯定。迪欧咖啡品牌分别荣获了中国十大优秀特许品牌、新加坡FLA“国际特许经营奖”等国际国内权威奖项。凭借成熟的管理模式,强有力的后勤支持,迪欧咖啡连续被评为“中国最适合投资的百强连锁品牌”、“加盟商最满意总部”、“100最佳特许经营品牌”;连续获得中国连锁经营协会(CCFA)赋予的“最具影响力特许品牌”称号;连续获选中国烹饪协会评比的“中国餐饮百强”;2010年迪欧咖啡荣获中国连锁经营协会授予行业最高荣誉奖——“中国特许奖”,并先后受到英国路透社、BBC(英国国家广播公司)、CCTV、亚太经合组织、台湾东森电视台、三立电视台、台湾中天新闻台等媒体、机构的广泛关注,被媒体赞誉为中国本土咖啡品牌中的翘楚。
“累积生命,畅想生活”,迪欧提供的是以人为本的文化与需求,在人文的关爱下,为顾客提升生活的品质和意味,达到和谐、圆满和快乐。
(本文介绍校友为2006级MBA杨华生,现任苏州迪欧餐饮管理有限公司副总兼总经理)